Những lợi ích từ dịch vụ công trực tuyến mang lại trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính
Dịch vụ công trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người dân sử dụng bởi những lợi ích mà nó đem lại trong việc hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính công trên môi trường mạng từ đó giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí
Khi tổ chức, công dân tham gia dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 có thể yêu cầu UBND xã giải quyết các thủ tục hành chính như Đăng ký khai sinh, Đăng ký lại việc khai sinh, Cấp bản sao trích lục hộ tịch, Cấp giấy chứng nhận tình trạng hôn nhân… ngay tại nhà
sẽ nhận được các lợi ích sau:
- Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Internet trên các thiết bị thông minh (máy tính, máy tính bảng, điện thoại smartphone…).
- Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch; đơn giản thủ tục giấy tờ;
- Chủ động các công việc khác của công dân.
- Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến.
- Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.
* Quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến
- Bước 1 : Truy cập Cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến của tỉnh Hà Tĩnh ( https://dichvucong.hatinh.gov.vn/ ),
- Bước 2: Thực hiện đăng ký tài khoản và đăng nhập.
- Bước 3: Tại màn hình chính chọn thẻ “dịch vụ công” -> Điền tên cơ quan thực hiện (vd: UBND xã Kỳ Đồng) -> Chọn “mức độ” -> Chọn lĩnh vực cần giải quyết -> Nhấn tìm kiếm
- Bước 4: Tại tên thủ tục hành chính nhấn chọn “Đăng ký” để bắt đầu quá trình nhập và gửi thông tin hồ sơ trực tuyến.
Khai báo thông tin hồ sơ; sau khi nhấn chọn “Nộp hồ sơ” điền đầy đủ thông tin cần thiết của hồ sơ -> Chọn nội dung nhận kết quả của thủ tục hành chính -> Tải bản scan (ký số/bản scan màu các giấy tờ có liên quan theo thành phần hồ sơ tại nút “tải tệp lên”.
- Bước 5 : Sau khi điền đầy đủ kiểm tra thông tin và nhấn “Lưu lại” và “Gửi đi”./.